Conta e privacidade

Excluir conta e dados

Entre com o mesmo e-mail e senha usados no Guardi para confirmar sua identidade. Depois da confirmação, sua conta será excluída com segurança.

A exclusão remove sua conta e os dados em nuvem vinculados ao seu usuário. Dados salvos apenas no dispositivo podem permanecer no armazenamento local até que você desinstale o app ou limpe os dados do aplicativo no Android.

Confirmar exclusão

O que será excluído

  • Sua conta de acesso ao Guardi.
  • Dados em nuvem vinculados ao seu usuário.
  • Informações associadas ao seu plano, quando existirem.

Confirmação de identidade

Para proteger sua conta, pedimos o mesmo e-mail e senha usados no app. Assim confirmamos que a solicitação está sendo feita pelo titular da conta.

Dados locais

O Guardi é offline-first. Se houver registros apenas no aparelho, eles não são apagados por esta página. Para removê-los, limpe os dados do app ou desinstale o Guardi no dispositivo.

Problemas ao excluir

Se a senha estiver incorreta, o e-mail não estiver confirmado ou a função estiver indisponível, a exclusão não será realizada. Tente novamente ou use o canal de suporte informado na Play Store.

Atenção: depois de concluída, a exclusão da conta não poderá ser desfeita.